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高级威客
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Bienvenue sur mon profil, Titulaire d'une licence en génie logiciel et systèmes d'information, je possède des compétences en bases de données et en développement d'applications. Mon expérience chez Majorel, un centre d'appel, m'a permis de développer des compétences en service client, y compris l'interaction avec les...Bienvenue sur mon profil, Titulaire d'une licence en génie logiciel et systèmes d'information, je possède des compétences en bases de données et en développement d'applications. Mon expérience chez Majorel, un centre d'appel, m'a permis de développer des compétences en service client, y compris l'interaction avec les données, la communication avec les clients, et la gestion des demandes. J'ai démontré mon efficacité dans la résolution des requêtes tout en maintenant un haut niveau d'empathie. Mon objectif en rejoignant votre entreprise est de mettre ces compétences au service de l'amélioration continue de l'expérience client. Je suis méthodique, empathique, et je m'engage à être à l'écoute des clients, à anticiper leurs besoins, et à offrir un service de qualité. En tant que bilingue anglais-français, je suis capable de m'adapter à différentes situations. Mes domaines de support incluent la résolution des réclamations clients, l'amélioration de l'expérience client, la gestion des tickets, l'identification des besoins des clients, et le service après-vente. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de la manière dont je peux contribuer à répondre aux besoins de votre entreprise. À bientôt, 收起
雇用 Firdaous14
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Je suis une personne compétente dans mon domaine, ayant une solide expérience professionnelle. Mes forces incluent mon attention aux détails, mon esprit créatif et ma capacité à travailler efficacement en équipe. J'ai une grande expérience dans la gestion de projets, ce qui me permet de mener à bien les tâches de...Je suis une personne compétente dans mon domaine, ayant une solide expérience professionnelle. Mes forces incluent mon attention aux détails, mon esprit créatif et ma capacité à travailler efficacement en équipe. J'ai une grande expérience dans la gestion de projets, ce qui me permet de mener à bien les tâches de manière efficace et organisée. Je suis également très adaptable et capable de m'adapter rapidement aux changements. Enfin, je suis passionné par mon travail et j'ai un désir constant d'apprendre et de me développer. 收起
雇用 yamav
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You no more need to look for several VA to work on your different projects. I’ll help you reduce costs by working as your English, French, and German Virtual assistant and Customer service. With 3 years of experience working as a Sales Representative, I have made sure to be optimistic and result oriented because I...You no more need to look for several VA to work on your different projects. I’ll help you reduce costs by working as your English, French, and German Virtual assistant and Customer service. With 3 years of experience working as a Sales Representative, I have made sure to be optimistic and result oriented because I want to provide value to the customers and to the company I’m working for. I communicate very well when it comes to discussing your project in detail, and being the front line of your business in terms of dealing with your customers. I’m a well-organized, and energetic virtual assistant who always commits time to meet goals. Tools I use and master: Communication: Zoom, Slack, Skype, and Google Meet Project Management: Trello, Asana, Notion Evernote, MS Outlook Customer service; Zendesk, Freshdesk, Hubspot, Gorgias, Shopify, MS Office What I can do well to the best of my abilities Virtual Assistant: Calendar Management Email Handling Web Research Customer service Transcription Data Entry Customer Service: Handle complaints Take and Process orders Answer product questions Assist customers with refunds, returns, and exchanges Live Chats, Emails, and Calls Blockchain and Crypto customer support Please, let me know your need and we'll have everything set up. 收起
雇用 rolanarchi
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Je suis très stricte, ordonnée et organisée dans mon travail, j aime le calme et adorerai voyager...Je suis très stricte, ordonnée et organisée dans mon travail, j aime le calme et adorerai voyager... 收起
雇用 larissa914
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Je sais être à l'écoute, j'ai la patience et l'esprit de travail bien fait. Quand une tâche m'est confié, je la résoud. Je suis intéressée par le travail d'assistante virtuelle, de typing, de writing.Je sais être à l'écoute, j'ai la patience et l'esprit de travail bien fait. Quand une tâche m'est confié, je la résoud. Je suis intéressée par le travail d'assistante virtuelle, de typing, de writing. 收起
雇用 francisca038
