Chatbot Development Jobs

Saya ingin melayani pelanggan lewat satu aplikasi chat dan membutuhkan fitur pesan otomatis berupa “jawaban cepat”. Tugas Anda mencakup: • Memilih atau merekomendasikan platform chat yang tepat (WhatsApp Business API, Messenger, Telegram, atau solusi serupa). • Membuat dan mengaktifkan template jawaban cepat untuk pertanyaan umum—misalnya status order, jam operasional, dan info produk. • Mengonfigurasi alur sehingga pesan terkirim instan begitu kata kunci relevan terdeteksi. • Menyertakan panduan singkat agar tim saya dapat menambah atau mengubah jawaban cepat tanpa bantuan teknis lanjutan. Hasil akhir yang saya butuhkan: sistem sudah hidup, teruji, dan bisa langsung dipakai pelanggan. Jika Anda berpengalaman dengan chatbot ringan, otomasi CR...

Necesito implementar en mi cuenta de WhatsApp Business un flujo automatizado que gestione la resolución de quejas y reclamaciones en español. El objetivo es que, una vez registrada la incidencia, el sistema envíe actualizaciones de estado con un tono formal y profesional, liberando a mi equipo de respuestas repetitivas y evitando tiempos muertos para el cliente. Trabajo con la versión Business (acceso a API) y estoy abierto a que utilices la plataforma que mejor domines—Twilio, Gupshup, Meta Cloud API o cualquier otra—siempre que las reglas de WhatsApp se respeten y el proceso quede documentado. Entrego un listado de los estados habituales de una reclamación; tú te encargarás de traducirlos en disparadores y plantillas, configu...

Quiero implementar un asistente virtual que responda a mis clientes por WhatsApp de forma rápida y profesional. Las principales tareas que deberá cubrir son: • Responder consultas sobre nuestros productos y servicios. • Brindar soporte técnico básico. El tono siempre debe ser formal y educado, manteniendo la coherencia tanto en español como en inglés, ya que solo necesitaremos esos dos idiomas. Necesito: 1. Diseño del flujo de conversación para cada tipo de consulta. 2. Redacción de respuestas modelo en ambos idiomas. 3. Configuración o integración del bot con la API de WhatsApp (o plataforma equivalente que recomiendes). 4. Pruebas iniciales para asegurar que las respuestas se entrega...

I already have a working chatbot and chat system written in Python; now I want to transform it into a full-fledged customer-service agent. Its core jobs are clear: answer FAQs, process orders, and handle complaints or return requests. All of this must work seamlessly inside both my website and our upcoming mobile app. What I need from you • Review and refactor the existing Python codebase so it is clean, modular, and ready for production. • Strengthen the NLP logic so common customer questions are recognised reliably and routed to the right action. • Integrate order-processing and ticketing endpoints (they are REST/JSON) so the bot can create, update, and close orders or complaint cases. • Package the finished bot as an easily embeddable web widget plus a light...

Necesito que los mensajes de soporte que recibo por WhatsApp se atiendan de forma ágil y coherente con nuestra marca. Quiero usar un chatbot de terceros que me permita enviar respuestas semi-automatizadas: el bot cubre las dudas frecuentes y, cuando la consulta lo amerita, me notifica para intervenir manualmente. Busco a alguien que: • Recomiende y configure la plataforma de chatbot de terceros más adecuada para WhatsApp Business. • Diseñe los flujos de conversación en español para las preguntas típicas de soporte (horarios, estado de pedido, devoluciones, etc.). • Implemente plantillas y variables para que el tono se mantenga uniforme pero flexible según cada usuario. • Ajuste reglas de derivación para q...

Necesito configurar un asistente virtual que atienda a mis clientes exclusivamente por WhatsApp y responda siempre en español. El objetivo es que el flujo sea 100 % automatizado: cuando llegue una nueva consulta de información general (horarios, ubicación, precios básicos, servicios ofrecidos, etc.), el bot debe detectar la intención y devolver la respuesta adecuada sin intervención humana. Cuento ya con línea WhatsApp Business y acceso a la API, por lo que lo que busco es: • Diseño del árbol de conversación enfocado solo a información general • Carga de plantillas y mensajes rápidos en perfecto español, tono cordial • Implementación y prueba del bot hasta verlo activo con...

We’re looking for web freelancers/agencies to install and configure AI assistants on client websites. Chirps assistants can answer questions, capture leads, book meetings, handle calls, and connect to external tools. Mostly simple installation + configuration. Shopify, WordPress, Webflow, or WooCommerce experience is a plus. Budget: €12–18/hour Ongoing work available for the right person. Learn more:

I already have a working chatbot and chat system written in Python; now I want to transform it into a full-fledged customer-service agent. Its core jobs are clear: answer FAQs, process orders, and handle complaints or return requests. All of this must work seamlessly inside both my website and our upcoming mobile app. What I need from you • Review and refactor the existing Python codebase so it is clean, modular, and ready for production. • Strengthen the NLP logic so common customer questions are recognised reliably and routed to the right action. • Integrate order-processing and ticketing endpoints (they are REST/JSON) so the bot can create, update, and close orders or complaint cases. • Package the finished bot as an easily embeddable web widget plus a light...

I already have a working chatbot and chat system written in Python; now I want to transform it into a full-fledged customer-service agent. Its core jobs are clear: answer FAQs, process orders, and handle complaints or return requests. All of this must work seamlessly inside both my website and our upcoming mobile app. What I need from you • Review and refactor the existing Python codebase so it is clean, modular, and ready for production. • Strengthen the NLP logic so common customer questions are recognised reliably and routed to the right action. • Integrate order-processing and ticketing endpoints (they are REST/JSON) so the bot can create, update, and close orders or complaint cases. • Package the finished bot as an easily embeddable web widget plus a light...

Busco a un agente de chat remoto que atienda consultas de atención al cliente los lunes y miércoles entre las 17:00 y las 20:00 (hora local). Durante ese periodo deberás: • Responder de forma clara y cordial a las preguntas de los usuarios. • Aplicar técnicas de resolución de problemas cuando surjan incidencias o dudas complejas. • Registrar breves notas de cada interacción en nuestro sistema para que el historial quede actualizado. Trabajo con una sola ventana de chat web (sin llamadas ni redes sociales) y proporcionaré guías de respuestas frecuentes, acceso a la base de conocimientos y formación inicial sobre el producto. Valoraré experiencia previa en soporte escrito y tu habilidad para manten...

I already have a working chatbot and chat system written in Python; now I want to transform it into a full-fledged customer-service agent. Its core jobs are clear: answer FAQs, process orders, and handle complaints or return requests. All of this must work seamlessly inside both my website and our upcoming mobile app. What I need from you • Review and refactor the existing Python codebase so it is clean, modular, and ready for production. • Strengthen the NLP logic so common customer questions are recognised reliably and routed to the right action. • Integrate order-processing and ticketing endpoints (they are REST/JSON) so the bot can create, update, and close orders or complaint cases. • Package the finished bot as an easily embeddable web widget plus a light...

Necesito implementar un asistente virtual para mi tienda online que opere exclusivamente a través de la WhatsApp Business API. Quiero que la solución cumpla estas funciones clave: • Tomar reservas y registrar cada solicitud con la información necesaria para el envío. • Responder preguntas frecuentes y dudas sobre productos, horarios y políticas. • Gestionar pedidos end-to-end: confirmación, cambios y actualización de estado. Busco una configuración lista para usar: flujo de conversación, plantillas aprobadas, conexión con mi catálogo y métricas básicas de rendimiento. Si puedes integrar el bot con un CRM existente o sugerir mejoras de automatización, menciónalo en...

I need an automated chat flow built for our WhatsApp sales channel. The goal is to guide prospects from first hello through to purchase, answering common pre-sale questions and capturing qualified leads without human intervention. Key points • Platform: WhatsApp (Business API or a reliable third-party gateway—whatever you recommend). • Purpose: Sales-driven conversations that nurture interest, showcase offers, and push to checkout or live agent when required. • Flexibility: While my priority is converting prospects, the flow should be modular so we can later add product info, order tracking, or follow-up messages. Deliverables 1. Conversation map outlining each step, fallback, and hand-off trigger. 2. Fully configured chatbot deployed to our WhatsApp number, te...

Busco a alguien que configure un asistente virtual en WhatsApp Business para que responda de forma automática y en cuestión de segundos cada vez que un cliente solicite información sobre mis productos o servicios. Lo que necesito: • Definir y cargar los mensajes rápidos con la información de productos/servicios que ya tengo redactada. • Configurar las reglas para que se activen solamente cuando el cliente envíe determinadas consultas, sin retrasos ni errores. • Dejar la solución funcionando dentro de mi número de WhatsApp Business, usando la propia app, la API o la plataforma que consideres más fiable. Valoro que el flujo quede documentado para que, si más adelante deseo añadir un saludo...

Saya ingin akun WhatsApp bisnis saya merespons chat secara otomatis, tanpa harus saya pantau terus-menerus. Tugasnya meliputi: • Merancang dan mengonfigurasi sistem balasan otomatis yang langsung aktif begitu pesan masuk. • Menyiapkan teks balasan dasar (sapaan, info produk, jam operasional) yang masih bisa saya edit sendiri nantinya. • Memastikan solusi terhubung mulus dengan nomor WhatsApp saya, baik memakai WhatsApp Business API, webhook, atau platform pihak ketiga yang Anda rekomendasikan. • Memberi panduan singkat agar saya dapat menambah atau mengubah template balasan di kemudian hari. Saya terbuka pada metode apa pun—selama aman untuk akun, tidak melanggar kebijakan WhatsApp, dan bisa dioperasikan pengguna non-teknis. Jika Anda sudah pernah mengerj...

Cuento con un curso que describe todo el embudo que quiero activar, pero necesito a alguien que lo baje a la práctica lo antes posible. La meta es captar prospectos de casas y departamentos mediante un anuncio en Facebook, guiarlos a un formulario, llevarlos a una landing page, iniciar un chat automatizado en WhatsApp y, una vez calificados, agendar la cita con un asesor humano. No tengo aún el copy ni los creativos, por lo que también requiero tu ayuda para desarrollar el contenido que mejor convierta. Entrego acceso al curso, material de referencia y credenciales de las cuentas de Facebook Ads, WhatsApp Business y la herramienta de automatización que prefieras. Necesito: • Configurar la campaña de Facebook Ads (segmentación, copy, creativ...