Ayuda con redis-server no me establece conexión con una máquina externa

Hola, necesito a una persona que me pueda ayudar para poder averiguar cual es el problema que tengo. Tengo un servidor que requiere conectarse a un servidor redis, el problema es que me salta un error diciendo que no puede conectarse a ese servidor. Los firewalls los tengo desconectados y todo normar... Ya no se que puede ser.