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Externalisation de service à Madagascar (Reception d'appel, assistant virtuel, gestion emailing, émission d'appel, référencement, création de base de donnée,Projet à Madagascar)

A – LA GESTION DE LA RELATION CLIENT OMNICANAL

INCE est expert dans la gestion de relation client omnicanal. Notre secteur d’activité est vaste concernant le sujet:

Nous nous occupons de la mise en place et du suivi de votre service client, de votre service après vente, et mettons à votre disposition des outils de pilotage performants, ainsi qu’une bibliothèque d’écoute.

Nous assistons vos clients d’une manière professionnelle et personnalisée.

Nous pouvons également prendre en main vos campagnes de qualification, ou de prospection téléphonique via appels sortants, tout en gérant pour vous les retours d’appels en appels entrants. (Loi Hamon)

B – LE FLUX ENTRANT, ET LE TRAITEMENT BPO

Que ce soit du traitement Front office ou Back office, INCE peut le faire pour vous:

Cela inclue tout projet de rédaction de texte, de contenus digitaux, de modération de site web, de réseaux sociaux, de montage vidéo, de traitement de photos, et également d’e-mailing.

INCE étudie tous vos projets et peut vous fournir dans un délai de 48 à 72heures une proposition commerciale

A très bientot!

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