Licenciada en Periodismo por la UAB y certificada como Community Manager en la UNED, me comprometo a desarrollar, implantar y gestionar las redes sociales de dicha marca de una forma profesional. Como primer paso crearemos el plan de medios sociales acorde con el plan de comunicación de la marca para definir los parámetros para la estrategia de la comunicación online. Dicho plan incluye: los objetivos de nuestra marca (tanto cuantitativos como cualitativos), un análisis de la competencia (importante estudiar los puntos fuertes y débiles), un estudio de nuestro público objetivo, establecer una estrategia (ya sea ganar clientes y fidelizarlos o SM orientas a Branding y posicionamiento entre otras), una acción de arranque (siempre y cuando la marca no disponga aún de presencia social) o un análisis de los medios en los que nos encontramos, un calendario de actuación y un protocolo de contigencia (define cómo actuar ante una crisis). Una vez realizado el PMS, nos podremos manos a la obra con todo lo especificado en él. Siempre tendré en cuenta la opinión de la persona que contrata y actuaré bajo las líneas que me marquen. Crearemos contenidos de calidad de manera regular para garantizar el flujo de comunicación con nuestro público objetivo y así mejorar la imagen de nuestra marca (branding) o compartiremos contenido de Internet que esté relacionado con nuestro sector. Así pues, intentaremos mantener contactos con blogs, revistas u otros medios para la retroalimentación positiva del proyecto e intentar que otros hablen de nuestra marca. La creación de un blog – si fuera necesario- y los informes de monitorización también corren por mi cuenta (informes mensuales para que puedan ver cómo avanza la marca en las redes).
Soy creativa, rigurosa y exigente con mi trabajo y sé que puedo hacer una gran labor para vuestra marca. Además, soy una apasionada de la moda.
SI tiene alguna duda acerca de mí o de cómo trabajaría, no dude en hacérmelo saber.