Picoware - società specializzata nella creazione di software gestionali, cerca figura per dare supporto telefonico ai propri clienti....
... e dato che siamo stufi di questo modo di parlare così formale, ora ci diamo del TU.
OBIETTIVO
Ti spieghiamo la situazione...
Picoware vende un software gestionale per avvocati (si chiama LegalDesk). Il nostro software cloud permette di gestire i contatti, gestire le pratiche legale, gestire la posta, fare ricerche di documenti, ecc. ecc.
Il software può essere scaricato gratuitamente e provato per un periodo di 30 giorni. E' in questi 30 giorni che entri in gioco tu, chiamando gli avvocati che hanno già scaricato il software e offrendo di guidarli attraverso una demo del prodotto.
In altri termini, li aiuterai a capire come usare il prodotto, rispondendo anche alle loro domande.
COME SI SVOLGERA' IL LAVORO
Prima di tutto ci sarà una fase di formazione.
Durante questa fase ti sarà affidato un tecnico che ti mostrerà sia il funzionamento del software che come dare supporto nel modo più efficace.
DOVE SI SVOLGERA' IL LAVORO
Durante la fase formativa, e per le prime chiamate che farai, la sede sarà un coworking veronese.
Dopo questa prima fase sarai libero/a di lavorare comodamente da casa.
REQUISITI TECNICI
Devi avere due cose fondamentali - Una connessione internet che funziona bene (niente chiavette o connessioni altalenanti) - Un PC con Windows installato (Windows 7 o superiore). Ci spiace, niente Mac.
REQUISITI PERSONALI
Non crediamo che una laurea faccia la differenza in questo caso.
Quella che cerchiamo è una persona: - Che abbia voglia di imparare - Con buona capacità comunicativa (che comprende una assenza di forte inflessione dialettale) - Buona conoscenza di Windows (installazione programmi, navigazione web, ecc.) - Motivata a fare bene il proprio lavoro (Traduzione: se sei alla semplice ricerca di uno stipendio, lascia stare, anche perché da come farai il tuo lavoro dipenderà cosa avverrà dopo… vedi sotto)
ORARI E TEMPISTICHE
Siamo interessati a fare una prima fase di test di 3 mesi.
In questi primi 3 mesi l'orario di lavoro è part time (mattina o pomeriggio).
Dopo questa prima fase valuteremo se continuare la collaborazione con te.
Noi siamo molto interessati a proseguire se si vedono risultati, e i risultati dipendono molto anche dal tuo impegno.